Jak promować swoje studio tatuażu w internecie?
Zbuduj sklep internetowy z ekspertami od WordPress
Czytaj więcej
Każdy, kto ma firmę i oferuje sprzedaż swoich towarów, wie co dla niego jest najważniejsze i pragnie rozszerzyć swoją działalność na szerszą skalę. Jednym z takich rozwiązań jest chęć otworzenia się na branżę e-Commerce, tworząc sklep internetowy swojej firmy. A co, jeżeli chcielibyśmy otworzyć się na sprzedaż hurtową, wykorzystując do tego celu systemy B2B? Więc co wybrać, zwykły sklep internetowy czy systemy B2B?
Zacznijmy najpierw od przyjrzenia się samym systemów, potem przejdźmy do opisu zalet systemów i sklepu internetowego, by na końcu podjąć odpowiednią dla nas decyzję. Systemy B2B, to przede wszystkim platforma ukierunkowana na sprzedaż hurtową produktów, w pełni współpracująca z systemem magazynowo – księgowym twojej firmy. To także pewnego rodzaju wirtualne biuro obsługi dla twoich konsumentów. Systemy B2B oparte są na oprogramowaniu, dzięki któremu możemy prowadzić sprzedaż w Internecie, zarządzając przy tym naszymi ofertami produktów i usług. Oprogramowanie systemów B2B pozwala nam także na bezproblemową obsługę realizowanych zamówień i tworzyć ciekawe oferty dla klientów sklepu. Systemy B2B, to również wystawianie faktur do zamówień, prowadzenie i obsługa magazynu, a także obsługa zamówień dla dostawców.
Natomiast zwykły sklep internetowy skierowany jest na pojedynczych klientów, którzy mogą zrealizować swoje zamówienie w przypadku wybranych, konkretnych produktów. Firmy korzystające ze zwykłego e-sklepu raczej miałyby i mają do tej pory z tym problem. Naprzeciw temu problemowi wychodzi sprzedaż hurtowa zintegrowana z systemami B2B, które spełniają wszystkie oczekiwania małych i dużych firm, które prowadzą sprzedaż na ogromną skalę. Zbierzmy zatem zalety zwykłego sklepu internetowego i systemów B2B w jedną całość, a na koniec powiemy ci, co najlepiej wybrać.
Patrząc przez pryzmat wyboru, e-sklep czy systemy B2B, spójrzmy na to z innej strony, jakie możemy mieć z tego korzyści. Mówiąc prościej, biznes to biznes (B2B, ang. bussines – to – bussines), skupia się na wymianie relacji handlowych pomiędzy sprzedawcą, najczęściej jest to hurtownia, producent czy dystrybutor a klientem biznesowym, np. partnerem handlowy. Dla klienta biznesowego jest to raczej centrum obsługi zamówień. Rozwiązanie B2B, to możliwość dokonania zakupów przez twoich klientów bez konieczności angażowania do tego osób trzecich. W jednym miejscu możemy zgromadzić informacje dotyczące, m.in. dostępności danego produktu, historii zamówień i zapytań ofertowych, jak również te dotyczące faktur i rozliczeń oraz dostępnych limitach, tzw. kredytu kupieckiego, cen i rabatów dostosowanych indywidualnie i danych kontaktowych naszego klienta biznesowego. Co najważniejsze, pod systemy B2B możemy podpiąć nasz e-sklep i prowadzić od tego momentu działalność hurtową. Jest w pełni bezpieczny, dzięki posiadanemu certyfikatowi bezpieczeństwa Verisign i możliwości używania wielu loginów do jednego konta, możliwe jest również szyfrowanie przesyłanych danych.
Skoro mowa wcześniej była o zaletach systemów B2B, to co można powiedzieć o takim zwykłym e-sklepie? Za sklepem internetowym na pewno przemawia fakt, że jest on dostępny 24h na dobę. Każdy sklep może obsługiwać kilkoro klientów jednocześnie i oferować towary, których fizycznie nie posiadasz, a możesz mieć, tylko potrzebujesz czasu na ich sprowadzenie. Dzięki prowadzeniu różnych analiz czy optymalizacji, możesz dowiedzieć się czegoś więcej o swoich klientach, co kupują, ile tego kupują, i na przyszłość wiesz, czy możesz sprzedawać tego więcej, jeżeli jest to opłacalne. Stosowanie wszelakich promocji na produkty, pozwalają one na dokładną analizę ich efektów, przez co lepiej możemy pracować nad optymalizacją kosztów produkcji reklamy produktu na te ścieżki dostępu, które opłacają się najbardziej. Stosowanie takiego chwytu marketingowego pozwala dotrzeć nam do wybiórczej grupy konsumentów, dzięki czemu promocja staje się efektywna i tania. Coraz więcej społeczeństwa dokonuje zakupów przez Internet i mamy tym większe pole do popisu, im więcej tych klientów przybywa.
Reasumując, mimo, iż większość pojedynczych klientów dokonuje zakupów w sklepach internetowych, to jednak najwięcej dochodów w branży e-commerce przynoszą platformy z systemami B2B. Mimo, iż ich udział w transakcjach finansowych jest niewielki, to potencjał systemów zaczyna wyrastać i być zauważany przed szereg zwykłych e-sklepów. A więc jaka jest pomiędzy nimi różnica? Przede wszystkim, sklepy z systemami B2B ukierunkowane są na zamkniętą grupę konsumentów, którzy chcą zrealizować zamówienie złożone np. ze 150 pozycji jednocześnie, a nie 150 pojedynczych pozycji. Zatem ich prezentacja w katalogu sklepu powinna być bardziej uproszczona, a wizualizacja przejrzysta (małe zdjęcia, kod producenta, waga). Nie wiesz, co wybrać? My wiemy i podpowiadamy, że twój wybór powinien być skierowany na B2B.
Ciąg dalszy publikacji: Sklep internetowy czy system B2B?
