5 sposobów na nietypową reklamę twojej firmy
W dzisiejszych czasach istnieje tak duża liczba firm, że nie są one wstanie istnieć bez odpowiedniej reklamy. A co za tym idzie zainteresowanie potencjalnego klienta…
Przeglądanie: konsument
Personalizacja w e-commerce – jak zmienić odwiedzających w kupujących?
Współcześni klienci liczą na to, że zostaną obsłużeni profesjonalnie, szybko i kompleksowo. Aby spełnić ich potrzeby, warto wdrożyć kilka nowoczesnych rozwiązań. Jednym z nich jest…
Zwrot towaru bez paragonu
Zwrot towaru bez paragonu jest możliwy i potwierdza to nawet Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wystarczy mieć jedynie dowód zakupu, a więc wydruk z konta,…
Zakupy w internecie – wady i zalety
Zakupy w internecie zaskarbiają sobie coraz więcej fanów. Polacy kupują w sieci nagminnie i decydują się na kupno różnych rzeczy. Od książek, przez odzież po…
Spór ze sprzedawcą załatwisz przez internet
Zdarzył ci się spór ze sklepem internetowym, ale zdecydowałeś się odpuścić, gdyż musiałbyś zbyt długo czekać na załatwienie sprawy? Teraz będziesz miał do dyspozycji dwa…
Klient i e-sklep – jak zbudować wzajemne zaufanie?
Podstawą funkcjonowania dobrze prosperującego sklepu internetowego są wierni i zaufani klienci. By ich przyciągnąć, sklep powinien posiadać nie tylko bogaty i interesujący asortyment, dostępny w…
Zakupy na eBay – poradnik dla początkujących
Choć portal eBay to obecnie niezwykle popularny sposób zakupów na odległość, warto dowiedzieć się, w jaki sposób zagwarantować sobie bezpieczeństwo transakcji. Poznaj kilka zasad, dzięki…
Jak zachęcić klientów do kupna po świętach?
Święta Bożego Narodzenia to bardzo intensywny czas. Przygotowania trwają nie tylko kilka dni, ale czasami nawet kilka tygodni. Tak samo jak wybór najlepszych prezentów. A…
RODO – Kogo dotyczy?
Rok 2018 będzie obfitował w wiele zmian w zakresie prawnym. Od nowego roku wprowadzane będą bowiem regulacje i usprawnienia w aspekcie ochrony danych osobowych.
Rzecznik praw konsumenta
Bezpośredni kontakt z głównym rzecznikiem praw konsumenta dla zwykłej osoby może być nieco utrudniony. Nie jest to jednak problem w załatwieniu jakiejkolwiek sprawy, która wymaga…
Czy sklep może nie przyjąć zwrotu?
Zarówno w przypadku sklepów stacjonarnych jak i internetowych klienci mogą zmagać się z pytaniem, czy sklep może nie przyjąć zwrotu zamawianego towaru.
Kiedy nie obowiązuje ochrona danych osobowych?
Przetwarzanie danych osobowych jest jednym z bardzo wrażliwych tematów. Zarówno w sferze bezpieczeństwa, jak i lojalności prowadzonych interesów czy transakcji.
Zakaz handlu w niedzielę a e-sklepy
Obecnie polscy politycy w rządzie pracują nad ustawą mówiąca o tym, że tradycyjne sklepy mają zakaz handlu w niedziele. A jak to ma się do…
Obowiązujące przepisy dla branży e-commerce
Branża e-commerce jest prężnie rozwijającą się gałęzią rynku, oferującą różne usługi poprzez sprzedaż w sieci. Firmy prowadzące taką formę działalności powinny skupić się w pierwszej…
Poradnik e-konsumenta
Zakupy przez Internet to w dzisiejszych czasach bardzo popularny zamiennik standardowego sposobu nabywania produktów. Jednak w sieci na wielu klientów czekają różnego rodzaju pułapki. Zarówno…