Same day delivery – dlaczego warto?

Prowadzisz swój sklep internetowy i zastanawiasz się, jak jeszcze możesz go usprawnić? Najbardziej pożądanym przez klientów działaniem jest same day delivery. Co prawda trudno jest to osiągnąć, ale korzyści są naprawdę imponujące.

Czym jest same day delivery?

W internecie można kupić dosłownie wszystko. Ubrania, książki, sprzęt AGD, wczasy czy artykuły spożywcze. Takie zakupy to zdecydowanie wygoda, jeżeli ktoś nie lubi tłumów, kolejek i namolnych sprzedawców. W sieci można też znaleźć takie produkty, których nie ma w sklepie stacjonarnym. Wszystko to brzmi dobrze, jakby zakupy przez internet nie miały wad, ale wcale tak nie jest. Czas oczekiwania na swoją przesyłkę nadal bywa długi i nie da się dostać kupowanego produktu od ręki. Ale czy na pewno?

Właśnie tym jest, jak sama nazwa wskazuje, same day delivery. Polega na dostarczeniu produktu tego samego dnia. W ten sposób spełnisz oczekiwania klienta i dopieścisz go najmocniej, jak tylko można. Lecz teraz pojawia się pytanie natury logistycznej, jak tego dokonać?

Komu i kto

Według danych statystycznych najwięcej klientów, którzy oczekują dostawy tego samego dnia i chętnie się na nią decydują, mieszka w dużych miastach. To daje szerokie pole do popisu przedsiębiorcom, którzy mogą obrać dwa rozwiązania. Jednym z nich jest nawiązania współpracy ze sprawną firmą kurierską. Musi być ona jednak rzetelna i sprawdzona, żeby sprostała wyzwaniu. Wybierając taką formę przesyłek, trzeba też liczyć się z kosztami.

Druga metoda to zatrudnienie dodatkowych ludzi, którzy będą zajmowali się wyłącznie rozwożeniem paczek. W ten sposób stworzysz swoją własną flotę, która da ci pewność, że paczki będą rozwożone tylko dla Ciebie i na czas. Niestety oprócz zatrudnienia, należy wziąć również pod uwagę koszty związane z kupnem samochodów oraz serwisowaniem ich. Dobrze więc przemyśl oba rozwiązania, nim przystąpisz do konkretnych działań. Nie zmienia to jednak faktu, że same day delivery jest świetną inwestycją i z pewnością korzystnie wpłynie na kondycje finansową Twojej firmy.

Ważne jest też, żeby w Twoich magazynach znajdowało się dużo oferowanych produktów. Nie możesz bowiem pozwolić sobie na sytuację, w której konsumenci ślą kolejne zamówienia, a Ty nie masz im czego wysłać.