Outsourcing, czyli obsługa sklepów internetowych

Niniejszy artykuł pod tytułem Zakupy na eBay – poradnik dla początkujących nie stanowi porady, ani nie jest materiałem edukacyjnym, a jedynie przedstawia wyłącznie opinię jego autora. Oznacza to, że wszystkie informacje, które u nas znajdziesz na temat Zakupy na eBay – poradnik dla początkujących należy traktować jako forma rozrywkowa, a każdą decyzję podejmować wyłącznie samodzielnie w oparciu o właśne doświadczenie oraz rozsądek. Nie tylko nie zachęcamy, ale wręcz odradzamy wykorzystywanie znalezionych tutaj informacji w każdym celu i w każdej sferze życia prywatnego oraz zawodowego.

Planujesz otworzyć sklep internetowy, ale nie znasz się na wszystkich aspektach prowadzenia e-biznesu i myślisz o outsourcingu? Obsługa sklepów internetowych przez firmy zewnętrzne jest obecnie bardzo popularna. 

Obsługa sklepów internetowych jest coraz popularniejsza

W ostatnim czasie można zauważyć wzrost liczby firm, które zajmują się outsourcingiem sklepów internetowych. Obecnie, aby prowadzić e-biznes nie trzeba znać się na wszystkich aspektach związanych z prawidłowym funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Bardzo popularna jest obsługa sklepów internetowych przez firmy zewnętrzne. Jeżeli planujesz założyć własny sklep internetowy możesz wynająć jedną firmę, która będzie zajmowała się obsługą twojego magazynu, drugą do pozycjonowania witryny w internecie, a trzecią do stworzenia i obsługi całego sklepu.

Na rynku znajdziesz również firmy, które zajmują się tylko i wyłącznie obsługą klienta na najwyższym poziomie. Oczywiście możesz wykorzystać outsourcing do absolutnego maksimum, a swoje działania ograniczyć jedynie do wyboru nazwy sklepu, a także firm, które będą wykonywały za ciebie poszczególne usługi. Czy można zatem prowadzić sklep internetowy nie robiąc nic innego prócz wydawania zarobionych pieniędzy na firmy zewnętrzne?

Najlepsze wykorzystanie outsourcingu

Właściwe wykorzystanie outsourcingu pozwoli na rozwijanie bardzo stabilnego biznesu. Jeżeli nie znasz się na programowaniu możesz wynająć platformę sklepową, musisz jednak postawić na szybkie, a także sprawne realizowanie poszczególnych zamówień.

W przypadku, gdy nie masz możliwości, aby stworzyć własny magazyn, możesz wynająć logistykę, pamiętaj jednak, aby zdecydować się na bardzo dobre oprogramowanie. Z kolei, gdy nie masz pojęcia o programowaniu i nie masz jak prowadzić własnego magazynu zdecyduj się na obsługę klienta na najwyższym poziomie.

Korzystanie z outsourcingu to także stała pomoc specjalistów oraz cenne porady komputerowe, które usprawnią pracę naszej firmy.

Czy można wszystko zlecić firmom zewnętrznym?

Jeżeli planujesz, aby firmy zewnętrzne zajmowały się wszystkimi zadaniami związanymi z obsługą twojego sklepu internetowego, to nie decyduj się na e-biznes. Gdyby obsługa sklepów internetowych wyglądała w ten sposób nie mielibyśmy w Polsce 20 tysięcy tylko przynajmniej 200 tysięcy sklepów internetowych. Znaczna większość e-sklepów notuje miesięczne przychody nieprzekraczające 10 tysięcy złotych.

Jeżeli wszystkie działania wykonują za ciebie firmy zewnętrzne, nie masz przewagi konkurencyjnej, ponieważ jedna firma może robić marketing dla ciebie i twojego największego konkurenta. Obecnie przy tak dużej liczbie sklepów internetowych w każdej branży, jeżeli nie masz przewagi konkurencyjnej, prędzej czy później będziesz notował spadki sprzedaży.