Jak emotki wpłynęły na marketing w internecie?

Niniejszy artykuł pod tytułem Zakupy na eBay – poradnik dla początkujących nie stanowi porady, ani nie jest materiałem edukacyjnym, a jedynie przedstawia wyłącznie opinię jego autora. Oznacza to, że wszystkie informacje, które u nas znajdziesz na temat Zakupy na eBay – poradnik dla początkujących należy traktować jako forma rozrywkowa, a każdą decyzję podejmować wyłącznie samodzielnie w oparciu o właśne doświadczenie oraz rozsądek. Nie tylko nie zachęcamy, ale wręcz odradzamy wykorzystywanie znalezionych tutaj informacji w każdym celu i w każdej sferze życia prywatnego oraz zawodowego.

Chyba każdy z nas chociaż raz w życiu widział, lub używał emoji, jednak czy wiesz, że to nie tylko małe minki, które możesz użyć w konwersacji ze znajomymi lecz to także coraz częsciej potężne narzędzie marketingowe?

Początki ’emotek’

Mimo że w ciągu ostatniej dekady zyskały one popularność w głównym nurcie, emoji zostało po raz pierwszy wprowadzone w latach 90. przez japońską agencję marketingową. Na początku, były używane jako zamienniki standardowych emotikonów typograficznych popularnych w tamtym czasie w Internecie.

Obrazy te nadały osobowości emoji i wprowadziły inny poziom wyrażania siebie w komunikacji online. W 2011 roku firma Apple uczyniła z emoji integralną część swojej klawiatury iOS 5, wprowadzając niewielkie twarze w centrum uwagi. Dziś klawiatura iOS zawiera 1620 emotikonów, a corocznie dołączają do niej nowe.

Czym są emotikony a emoji

Emoticony lat 90. zainspirowały myśl o emoji, jednak te dwa słowa nadal stanowią dwa różne zestawy znaków. Tworzysz emotikony za pośrednictwem pewnych symboli klawiatury, aby stworzyć twarz, która dodaje emocje do tekstu. Emoji zwiększa głębię i realizm emotikonów, które pojawiały się przed nimi. Najpopularniejsze emoji obejmują wszystko, począwszy od kissy twarzy, kawałka pizzy, samolotów i wielu innych. Emoji może być dostosowane do różnych odcieni skóry, kolorów włosów i tekstur.

Emotki i wpływ na twoje zasięgi

Jeśli podążasz za wieloma różnymi markami w mediach społecznościowych, zauważyłeś, że coraz więcej z nich używa emoji w swoich komunikatach i brandingu. Według badań przeprowadzonych przez WordStream, korzystanie z emoji na Twitterze może zwiększyć zaangażowanie o 25% w przeciwieństwie do wiadomości bez emoji.

Używanie emoji w Twoich postach na Facebooku może zwiększyć udziały o 33%, a interakcje z Twoimi postami o 57%.Poza wymienionymi statystykami, emoji może również zwiększyć relatywność Twojej marki, dodać kontekst do Twoich wiadomości i odwołać się do emocji Twoich odbiorców na głębszym poziomie.

Emoji jako strategia marketingowa

Marki są czymś więcej niż tylko produktami, jakie sprzedają lub wizerunkiem ich logo. Są one zbliżone do ludzi, posiadają osobowość i niepowtarzalny charakter – co pomaga odbiorcom łączyć się z nimi i być wobec nich lojalnymi.

Wykorzystanie emoji w celach marketingowych i komunikacyjnych nadaje Twojej marce osobowość i tożsamość. Bez względu na to, czy jesteś zabawny i młody, czy ryzykowny i dowcipny, emojis może pomóc w uczłowieczeniu tożsamości twojej marki. Określenie i wykorzystanie tej osobowości w marketingu może również pomóc w zwiększeniu świadomości marki. Zabawne firmy to znane marki.

Podsumowanie

Tak jak w przypadku korespondencji tekstowej, przy użyciu emoji w profesjonalnej komunikacji wiele może się zgubić w tłumaczeniu. Upewnij się, że nie tylko znasz znaczenie swojego emoji (jak wspomniano wcześniej), ale także kontekst, aby upewnić się, że emoji nie sprawi, że poczujesz się, jakbyś grał w cyfrową grę na telefon.