Jak promować swoje studio tatuażu w internecie?
Zbuduj sklep internetowy z ekspertami od WordPress
Czytaj więcej
Obecnie produkty szybkozbywalne, w tym żywność stanowią zaledwie 1% produktów, które są kupowane przez Polaków przez internet. W najbliższych latach powinien nastąpić jednak wzrost do 2 – 3%.
Największą przyczyną, dlaczego zaledwie 1% zakupów robionych przez Polaków przez internet stanową produkty szybkozużywalne, w tym żywność są przyzwyczajenia konsumenckie. Przeciętny człowiek mieszkający w Polsce kupuje żywność 2-3 razy w tygodniu.
Jak wiadomo zakupy robione przez internet wiążą się nie tylko z opłatami za dowóz, ale także z ewentualnymi zwrotami produktów. Zdecydowana większość ludzi jest przyzwyczajona do zakupów w sklepach stacjonarnych, a 56% klientów nawet nie bierze pod uwagę możliwości kupowania produktów szybkozużywalnych przez internet. Kolejnymi kwestiami są: brak opcji fizycznego obcowania z danym produktem oraz czas dostawy.
Sklepy online mające w swoim asortymencie produkty szybkozużywalne w tym żywność mogą przekonać do siebie klientów przede wszystkim przez zniesienie opłat za dowóz. Jeżeli przeciętny Polak robi zakupy przynajmniej 2 – 3 razy w tygodniu, płacenie za każdym razem dodatkowo za dowóz będzie mijać się dla niego z celem.
Firmy powinny zadbać również o to, by w przypadku przywiezienia produktu niezgodnego z oczekiwaniami klienta, wymienić go jeszcze tego samego dnia lub od razu zwrócić pieniądze Przeciętnego Polaka na pewno bardziej przekonają niższe ceny za te same produkty co w sklepach stacjonarnych.
Jedną z przyczyn na pewno będzie wprowadzony zakaz handlu w niedzielę. 11 marca będzie pierwszą niedzielą obowiązywania zakazu handlu w tym dniu tygodnia. Oczywiście sklepy stacjonarne duże i małe już znalazły rozwiązania „omijające” zakaz. Jednym z nich będzie wydłużenie godzin otwarcia sklepów w inne dni tygodnia, aby zrekompensować sobie straty poniesione w niedzielę.
Oczywiście zakaz handlu w niedzielę nie spowoduje, że znaczna część osób będzie nagle kupowała żywność przez internet. Zdecydowana większość ludzi kupi potrzebne produkty szybkozużywalne w sobotę, oczywiście kolejki mogą być większe, ale wydłużenie godzin otwarcia w poszczególne dni powinna je zniwelować.
Wpływ na wzrost zakupów produktów szybkozużywalnych w tym żywności przez internet będzie miała dynamiczna profesjonalizacja usług sklepów internetowych. Przede wszystkim największe sieci wprowadzają coraz to nowsze udogodnienia dla klientów, rocznie powstaje także od 6 do 8 tysięcy nowych sklepów internetowych w kraju.
Systematycznie rośnie liczba osób robiących zakupy przez internet, dlatego przekonanie się ludzi, aby kupować również żywność drogą online, przy coraz większych udogodnieniach wprowadzanych przez sieci, będzie kwestią kilku lat.
