Co to jest marketing szeptany?

Ciężko nie zgodzić się ze stwierdzeniem, że w każdej plotce jest ziarnko prawdy. Jeden bodziec może wywołać reakcję łańcuchową, która przynosi złe lub dobre konsekwencje. Plotka czy zasłyszana gdzieś wiadomość jest bardzo dobrym przekaźnikiem informacji. Sedno tkwi w tym, czy jest ona prawdziwa. Marketing szeptany jest bowiem czymś w rodzaju plotki.

Jak zrozumieć definicję?

Idealnym przykładem rozwoju marketingu szeptanego są fora internetowe. Klienci dzielą się tam swoimi opiniami, które często są kluczowym elementem w procesie zakupu dla innych osób. Opisuje się swoje spostrzeżenia na temat danej rzeczy, jej wady i zalety. Najważniejsze jest to, aby o produkcie czy marca mówiono w środowisku konsumenckim. Ze względu na coraz większy wpływ Internetu na codzienne funkcjonowanie większości społeczeństwa, Whisper Marketing zyskuje na popularności. Użytkownicy w bardzo naturalny i swobodny sposób wypowiadają się na temat danego towaru. Dyskusję trzeba jednak odpowiednio pobudzić, a za to często odpowiedzialni są konkretni marketerzy. Ciężko jest w najbliższym gronie znaleźć osobę, która nie kupiła kiedykolwiek jakiejś rzeczy z polecenia rodziny czy przyjaciela. To wręcz nie możliwe. Tak właśnie działa marketing szeptany.

Jak właściwie zainicjować wątek?

Jeżeli już wie się dokładnie, co to jest marketing szeptany, warto zapoznać się również z tym gdzie najlepiej go zainicjować. Ten chwyt marketingowy stosuje się teraz bardzo często – jest popularny, łatwy, przynosi rozgłos i wiele korzyści. Dyskusję na jakiś temat można rozpocząć zarówno na wcześniej wymienianych forach, jak i portalach społecznościowych czy specjalistycznych blogach. Kluczem do właściwie prowadzonego whisper marketingu jest jego naturalność i nie wymuszony styl wymiany zdań. Nie należy od razu zachęcać czy odradzać zakupu jakiegoś produktu. Można podążać w myśl ,,po nitce do kłębka”.

Opinie na dany temat nie powinny być tez stronnicze. Zlecanie komuś szerzenia złej opinii za wynagrodzenie finansowe lub z czystej złośliwości, jest po prostu nieetyczne. Najlepiej jest być na pozycji neutralnej. Złe lub dobre doświadczenia pomagają w podjęciu konkretnej decyzji, dlatego nie powinny być podyktowane jakimiś korzyściami czy też chęcią wyrobienia złej opinii na temat danej marki czy rzeczy. Dla rzetelności opinii warto jest być bezstronnym klientem.